Публичный договор (оферта)
на оказание услуг на 2024-2025 учебный год
г. Казань «01» сентября 2024 года
ИП Герасимова Елена Георгиевна (в дальнейшем – Исполнитель), действующий на основании свидетельства о государственной регистрации в качестве индивидуального предпринимателя № 321169000108895 выданного Межрайонной инспекцией Федеральной налоговой по Республики Татарстан «07» июня 2021 г., настоящей публичной офертой предлагает физическому лицу (в дальнейшем – Заказчик), заключить Договор на оказание услуг (далее – Договор) на указанных ниже условиях.
Данный документ является официальной публичной офертой студии английского языка «Space English» в лице ИП Герасимовой Еленой Георгиевны и содержит все существенные условия предоставления услуг по организации досуга детей и взрослых и консультационно-информационных услуг.
Настоящее предложение, в соответствии с п.2 ст. 437 Гражданского кодекса РФ является Публичной офертой, полным и безоговорочным принятием (акцептом) условий которой в соответствии со ст. 438 Гражданского кодекса РФ является осуществление Заказчиком первой оплаты предложенных ИП Герасимовой Еленой Георгиевной услуг, в порядке, определенном настоящим Договором.
Акцепт оферты означает, что Заказчик согласен со всеми положениями настоящего предложения, и равносилен заключению договора об оказании услуг. Датой заключения договора считается дата внесения оплаты.
Акцептируя данную оферту, Заказчик подтверждает расторжение ранее заключенных с ИП Герасимовой Еленой Георгиевной договоров на оказание услуг.
В связи с вышесказанным, внимательно ознакомьтесь с текстом данного договора оферты (далее – договор, оферта, договор оферты) и если Вы не согласны с его условиями и правилами, или с каким-либо другим пунктом его условий, ИП Герасимова Елена Георгиевна предлагает Вам отказаться от заключения договора оферты и использования услуг студии английского языка «Space English».
2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
Оферта – настоящий документ «Публичный договор (оферта) на оказание услуг ИП Герасимова Е.Г., опубликованный в сети Интернет по адресу: https://space-english-kzn.ru
Акцепт оферты – полное и безоговорочное принятие оферты путем осуществления Заказчиком действий, указанных в пункте 5.2 настоящей оферты. Акцепт оферты означает заключение между Заказчиком и Исполнителем договора на условиях оферты.
Заказчик – совершеннолетнее лицо, осуществившее акцепт оферты и являющееся, таким образом, Заказчиком услуг Исполнителя по заключенному договору оферты. Заказчик может являться самостоятельным Участником процесса либо представлять интересы несовершеннолетнего Участника процесса.
Договор – договор между Исполнителем и Заказчиком на оказание услуг, который заключается посредством акцепта оферты.
Прайс-лист – действующий систематизированный перечень услуг Исполнителя с ценами, публикуемый на Интернет-ресурсе по адресу: https://space-english-kzn.ru и приведенный в Приложении к настоящей оферте.
Публичная оферта и Приложение №1 к ней являются официальными документами и публикуются на Интернет-ресурсе по адресу: https://space-english-kzn.ru – деятельность Исполнителя, осуществляемая путем проведения досуговых занятий различных видов (в том числе лекций, семинаров, мастер-классов) и не сопровождающаяся итоговой аттестацией и выдачей документов об образовании;
Участник процесса – лицо, непосредственно пользующееся услугами по настоящему договору.
Абонемент — документ, по которому одна сторона (Заказчик) имеет право пользоваться каким-либо имуществом или право требовать оказания определенных услуг от другой стороны (Исполнителя), в течение срока действия Абонемента, на условиях, оговоренных в данном договоре публичной оферты, согласно ценам, указанным в Прайс-листе Исполнителя, опубликованным на Интернет-ресурсе по адресу: https://space-english-kzn.ru и приведенный в Приложении №1 к настоящей оферте.
Месяц — стандартный минимальный срок оплаты действия Абонемента, равный одному календарному месяцу. Любые услуги, предоставляемые по Абонементу действительны в течение одного месяца.
3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
3.1. Предметом настоящего Договора является предоставление Исполнителем услуг (далее – Услуги) по организации и проведению досуга Участника при условии, что Заказчик оплатил Услуги, осуществляемые Исполнителем. С условиями оказания Услуг Заказчик обязан самостоятельно ознакомиться на сайте https://space-english-kzn.ru.
3.2. Исполнитель предоставляет Заказчику услуги (далее по тексту – Услуги) по организации и проведению досуга, связанные с информационной, консультативной и развлекательной поддержкой силами Исполнителя.
3.3. В рамках настоящего договора Заказчик выступает Участником либо действует в интересах несовершеннолетнего ребенка, являющегося Участником.
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
4.1. Исполнитель:
4.1.1. При наличии места в группе обязуется зачислить Участника в группу и присоединить в соответствующую группу в WhatsApp / Telegram или организовать индивидуальный досуг (при наличии такой возможности);
4.1.2. Вправе самостоятельно организовывать досуг Участника, устанавливать форму, порядок и периодичность оказания Услуг;
4.1.3. Определяет направление досуга в соответствии с уровнем подготовки Участника.
4.1.4. Обязательства по предоставлению Услуг возникают у Исполнителя только в случае предварительной договоренности с Заказчиком и при наличии места в соответствующей возрасту и уровню Участника группе и при условии совершения Заказчиком предоплаты Услуг;
4.1.5. Имеет право не допускать Участника к занятиям (не оказывать Услугу), в случае отсутствия частичной или полной оплаты Услуг;
4.1.6. Имеет право не допускать Участника к занятиям в случае нарушения «Правил посещения и требования к участникам», указанных в Приложении №1 настоящего Договора.
4.1.7. Имеет право любой момент изменять Прайс-лист и условия настоящей публичной оферты в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на Интернет-ресурсе https://space-english-kzn.ru, не менее чем за 2 (два) рабочих дня до их ввода в действие.
4.2. Заказчик:
4.2.1. Вправе получать информацию от Исполнителя по вопросам организации и обеспечения надлежащего предоставления услуг, предусмотренных предметом настоящего Договора;
4.2.2. Вправе обращаться к Исполнителю по вопросам, касающимся оказания Услуг;
4.2.3. В случае непосещения Участником занятия, Заказчик обязан заранее, но не менее чем за 2 часа до начала Занятия, предупредить (отправить сообщение в группу в WhatsApp / Telegram) Исполнителя о предполагаемом отсутствии Участника.
4.2.4. Обязуется своевременно вносить плату за Услугу, предоставлять Исполнителю документ об оплате.
5. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
5.1. Стоимость Услуг определяется действующим на момент оказания Услуги Прайс-листом, публикуемым на Интернет-ресурсе по адресу: https://space-english-kzn.ru
5.2. Заказчик ежемесячно производит оплату Услуг Исполнителя в порядке 100% предоплаты за оказываемые Услуги.
5.3. Оплата производится Заказчиком путем перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя либо иным способом по согласованию сторон.
5.4. В первый месяц оказания Услуг Исполнитель производит оплату не позднее двух рабочих дней до начала предоставления Услуг. В последующем оплата Услуг должна быть произведена Исполнителем не позднее 5 (пятого) числа каждого текущего месяца.
5.5. После проведения Заказчиком оплаты услуг Исполнителю, при наличии возможности исполнения пункта 4.1.4. настоящего Договора, Договор Оферты вступает в силу.
5.7. Об изменении стоимости Услуг Исполнитель уведомляет Заказчика путем публикации измененных условий на Интернет-ресурсе по адресу: https://space-english-kzn.ru не менее чем за 2 (два) рабочих дня до их ввода в действие.
5.8. Посещение по Абонементу гарантируется только в случае активации Абонемента на следующий месяц, который осуществляется путем 100% предоплаты услуг Исполнителя в соответствии с действующим на момент оплаты Прайс-листом на срок, равный месяцу.
5.9. В случае непоступления своевременной заявки и оплаты за активацию Абонемента на текущий месяц в установленные Исполнителем сроки, Исполнитель вправе предложить обслуживание по стоимости разового посещения, согласно Прайс-листу, при этом администрация студии не гарантирует сохранности места в группе.
5.10. Количество занятий в Абонементе на групповые занятия на календарный месяц зависит от количества официальных рабочих, выходных и праздничных дней, а также установленного режима работы Исполнителя, и в каждом месяце может быть различным. При этом стоимость Абонемента меняется.
5.11. Стоимость Абонемента устанавливается в зависимости от вида, продолжительности и количества посещений в неделю в соответствии с действующим Прайс-листом на услуги.
5.12. Разовая оплата групповых занятий возможна только при первом посещении Заказчика и производится непосредственно перед оказанием услуги. Стоимость разового занятия не включается в Абонемент. При принятии решения по продолжению занятий, стоимость Абонемента рассчитывается исходя из оставшегося количества занятий в месяце.
5.13. В случае внесения Исполнителем изменений в Прайс-лист на услуги, стоимость Абонемента, приобретенного до изменения цен, не меняется.
5.14. Абонемент считается оплаченным в момент поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя либо иным способом по согласованию сторон.
5.15. В случае отсутствия педагога, Исполнитель может его заменить либо перенести занятия на другое время. При отказе Заказчика от посещения занятий в случае замены постоянного педагога или времени проведения занятий, стоимость пропущенных занятий не компенсируется.
5.16. В случае отмены занятия Исполнителем и отсутствия возможности перенести его на другое время, стоимость этих занятий зачитывается при приобретении следующего Абонемента.
5.17. В случае пропуска индивидуальных занятий по причине болезни, при условии предупреждения Исполнителя заранее (не позже чем накануне до 19.00 часов) оплата занятия сохраняется бессрочно при этом время, закрепленное в расписании за Заказчиком, сохраняется в течение 2 (двух) недель.
5.18. В случае болезни Участника, подтвержденной документом из медицинского учреждения, по выбору Заказчика возмещение производится: пропущенные занятия текущего месяца учитываются при оплате Абонемента в размере 50% (пятидесяти процентов) от стоимости пропущенных занятий, высчитываемой пропорционально стоимости всех услуг по данному основному Абонементу, только на следующий месяц, или в виде возможности посетить занятия в другой группе, другие виды занятий при наличии свободных мест. Если Участник не посетил занятие в следующем месяце (в месяце, идущем за месяцем пропуска занятия), данное занятие считается пропущенным по неуважительной причине Заказчика.
5.19. В случае пропуска занятий по другим причинам, оплата пропущенных занятий не переносится и не возвращается.
5.20. Приобретенные Абонементы возврату не подлежат.
5.21. При обслуживании по Абонементу Услуги считаются оказанными надлежащим образом и в полном объеме, если в течение двух дней с момента окончания действия Абонемента Заказчик не выставил рекламацию.
5.22. Стороны после оказания услуг по Абонементу не имеют друг к другу никаких претензий.
6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА НЕИСПОЛНЕНИЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВ ПО ДОГОВОРУ
6.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность, предусмотренную законодательством Российской Федерации.
7. ОСНОВАНИЯ ИЗМЕНЕНИЯ И РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА
7.1. Договор может быть прекращен по соглашению Сторон, по инициативе одной из Сторон в случаях, предусмотренных действующим законодательством и настоящим Договором.
7.2. По инициативе Исполнителя Договор может быть расторгнут в следующих случаях:
• нарушение более чем на 10 (десять) календарных дней срока оплаты Услуг, установленного в п.5.4. Договора;
• систематические и/или продолжительные пропуски посещений при отсутствии медицинской справки;
• небрежное отношение к помещениям и любому иному имуществу Исполнителя;
•несоблюдение правил поведения в процессе досуговой деятельности, определенных в Приложении №1 «Правила посещения и требования к участникам»;
• в других случаях, предусмотренных законодательством.
Предупреждение о расторжении Договора или уведомление о допущенном нарушении Участника процесса досуговой деятельности, которое может привести к расторжению Договора, вызванное каким-либо из вышеуказанных нарушений, может быть произведено Исполнителем путем подачи письменного уведомления или путём направления уведомления по WhatsApp / Telegram, или электронной почте.
7.3. По инициативе Заказчика Договор может быть расторгнут в следующих случаях:
• по собственному желанию путём направления Исполнителю письменного уведомления или путём направления уведомления по WhatsApp / Telegram;
• в других случаях, предусмотренных законодательством.
8. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА
8.1. Срок действия Договора устанавливается с момента Акцепта оферты Заказчиком и до полного выполнения Сторонами своих обязательств, либо иной срок, определенный Сторонами и вытекающий из условий настоящего Договора.
9. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
9.1. Акцептуя договор оферты, Заказчик выражает свое согласие на обработку Исполнителем своих персональных данных и персональных данных ребенка (далее - ПДн). Под обработкой ПДн в соответствии с Федеральным законом №152-ФЗ от 27.07.2006 "О защите персональных данных" понимаются действия (операции) с ПДн, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление и изменение), использование, распространение (в том числе и передачу), обезличивание, блокирование и уничтожение ПДн. ПДн, на обработку которых Заказчик дает свое согласие: ФИО, дата рождения, семейное положение, фотография, паспортные данные, адрес места жительства, пол, номера контактных телефонов, адреса электронной почты, сведения о трудовой деятельности. Срок обработки ПДн - 5 лет. Согласие на обработку ПДн может быть отозвано Заказчиком путем письменного обращения к Исполнителю. Заказчик согласен с тем, что по его письменному требованию уведомление об уничтожении ПДн будет вручаться Заказчику (его представителю) по месту нахождения студии английского языка «Space English».
9.2. Заказчик предоставляет Исполнителю неограниченное право на публикацию и использование своего изображения и/или изображения ребенка, включая фотографии и видеозаписи, в целях рекламы и продажи услуг студии. Исполнитель вправе использовать изображение Заказчика и/или ребенка Заказчика в сети Интернет (на своем сайте и на своих страничках в соцсетях), а также в любых рекламно-информационных материалах, направленных на привлечение внимания любых третьих лиц к деятельности студии английского языка «Space English».
9.3. Заказчик вправе отказаться (в письменном виде, в форме заявления) от проведения сотрудниками студии английского языка «Space English» фото- и видеосъемки на занятиях или праздничных мероприятиях с целью последующего использования центром в рекламных целях и на сайте.
9.4. Заказчик выражает свое согласие на получение СМС-сообщений, сообщений в WhatsApp / Telegram, сообщений по электронной почте о деятельности студии английского языка «Space English», проводимых им или при его участии мероприятий, отправляемых Исполнителем или третьими лицами по его поручению.
9.5. За утерянные или оставленные без присмотра вещи Исполнитель ответственность не несет. Все найденные на территории студии вещи хранятся не более одного месяца, далее утилизируются.
9.6. В случае повреждения Заказчиком, либо лицами, находящимися вместе с ним во время посещения студии английского языка «Space English», имущества Исполнителя Заказчик возмещает нанесенный ущерб в полном объеме.
9.7. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим Договором, Стороны будут руководствоваться действующим законодательством Российской Федерации.
9.8. Заказчик подтверждает, что все условия настоящего Договора ему ясны, и он принимает их безусловно и в полном объеме.
10. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
ИП Герасимова Елена Георгиевна
ИНН 165719118097
ОГРНИП 321169000108895
р/с 40802 810 6 62000075668
к/с 30101810600000000603
БИК 049205603
Телефон: +79625577461
Приложение №1 к Договору публичной оферты
«ПРАВИЛА ПОСЕЩЕНИЯ И ТРЕБОВАНИЯ К УЧАСТНИКАМ»
Мы рады всем нашим ученикам и у нас есть ряд правил, которые необходимо соблюдать:
Мы стараемся поддерживать уют и чистоту, поэтому вход в классы возможен только в сменной обуви (при отсутствии: в бахилах или носках).
Вход в классы возможен только для Участников досуговой деятельности (все остальное заранее согласовывается с администрацией).
Видео и фотосъёмка производится только с согласия администрации.
РОДИТЕЛЯМ:
- Пожалуйста, приводите детей на занятия не более чем за 5-10 минут до начала занятия и забирайте их вовремя.
- Педагоги готовы беседовать с Вами о вашем ребенке после окончания занятий. В другое время педагог работает с группой детей и отвлекать его нельзя.
- К занятиям допускаются только абсолютно здоровые дети. Пожалуйста, будьте ответственны и не подвергайте риску здоровье других. При выявлении признаков болезни, педагог будет вынужден вывести ребенка с занятия, а данное занятие будет считаться пропущенным по неуважительной причине.
- Заблаговременно (не менее чем за 2 часа) сообщайте о Вашем отсутствии на занятии в чат Вашей группы.
- Переписка в чате группы прекращается после 21:30.
- Подождать детей можно в коридоре или на выходе.
• Родители обязуются обеспечить ребенка всем, необходимыми для занятий (в т.ч. пособиями для занятий);
• Родители обязуются проконтролировать своевременное выполнение детьми домашнего задания;
• Родители обязуются слушать и соблюдать рекомендации педагогов.
УЧАСТНИКАМ:
Участник обязуется:
- Посещать занятия в соответствии с выбранными днями и временем;
- Достойно вести себя и уважать достоинство других участников, их взгляды и убеждения;
- Бережно относиться к имуществу студии;
- Приходить на занятие подготовленным;
- Слушать и слышать рекомендации педагогов;
- Иметь при себе сменную обувь.
Участникам запрещается:
- Приносить конфеты, жевательные резинки, продукты питания (за исключением мероприятий, согласованных с администрацией);
- Находиться на занятии с включенным мобильным телефоном;
- Использовать оборудование студии без разрешения педагога;
- Нарушать рабочую обстановку в группе (шуметь, отвлекаться самому и отвлекать других участников посторонними разговорами, играми и другими, не относящимися к занятию, делами);
- Вести себя некорректно во время и вне занятий, совершать действия, которые могут оскорбить других участников или педагогов (в том числе употреблять грубые, некорректные выражения по отношению к другим участникам или педагогам) или повлечь за собой опасность для их здоровья (в том числе не применять физическую силу).
Нам очень приятно, когда Вы приходите к нам в хорошем настроении. Это передается Вашим детям и нашим сотрудникам и повышает качество оказываемых нами услуг.
Мы всегда рады получить от Вас:
- предложения, советы по улучшению работы студии;
- активное участие в общественной жизни нашей студии.
Уважаемые родители и дети! Пожалуйста, соблюдайте правила нашей студии, ведь мы стараемся сделать пребывание здесь для Вас и Ваших детей наиболее комфортным.
БЛАГОДАРИМ ЗА ПОНИМАНИЕ!
